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本ポリシーは、Webサイト「Ragnalog」（以下「本サイト」）および本サイトと連携するデスクトップ アプリ「RO Storage Manager」（以下「本アプリ」）における、情報の取得・利用・管理について 定めるものです。本サイト・本アプリを利用された場合、本ポリシーに同意したものとみなします。 本サイト・本アプリは個人運営の非公式ファンツールであり、株式会社ガンホー・オンライン・ エンターテイメント、株式会社グラビティとは一切関係ありません。
本サービスでは、以下の情報を取得・保存します。
本アプリは、ラグナロクオンラインのプレイ中に得られる以下のゲーム内情報を取得し、本サイトの アカウントに紐づけて保存します。
露店検索・相場機能のため、ゲーム内で不特定多数に公開されている他プレイヤーの露店情報（店名・ 品物・価格・ワールド等）を取得し、本サイト上で公開の市場データとして表示します。
当サービスが取得する情報のうち、ハンドル名・ROアカウントID・端末識別子・キャラクター名・倉庫／ 露店／ドロップ等のゲームデータは、相互に紐づくことで特定の利用者を識別し得るため、運営者はこれらを 個人情報保護法上の「個人情報」に準じて取り扱います。氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の 登録を求めていないことは、これらが同法の保護対象でないことを意味しません。
取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
これら以外の目的で利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。
本サービスが利用する Supabase・Cloudflare 等は、米国その他外国に所在するサーバーに データを保存する場合があります。これは個人情報保護法第28条に基づく外国にある第三者への提供に 該当し得るため、利用者は本ポリシーに同意することにより、以下を理解のうえ当該移転に同意するもの とします。
移転先国・移転先が講じる措置に関する詳細は、お問い合わせ窓口までご請求いただけます。
露店・相場などの市場データ（他プレイヤーの公開露店情報を含む）は、本サイト上で他の利用者にも 公開表示されます。これらはゲーム内で不特定多数に公開されていた情報を、識別・検索の目的で記録した ものであり、氏名・住所・連絡先等の実社会の個人情報の収集を目的とするものではありません。
ご自身の露店・キャラクターに関する情報（店名・キャラクター名等）の掲載停止・削除をご希望の方は、本サービスの利用者でない方を含め、お問い合わせ窓口よりワールド名・店名等をお知らせください。 本人になりすました請求を防ぐため必要に応じて確認を行ったうえで、速やかに該当情報を削除または 非表示にします。
本サイトは、アクセス解析（Google Analytics）および広告配信のため、Cookie・端末識別子等を利用し、 これらの情報を各サービス提供事業者へ送信します。送信先・利用方法は各社のプライバシーポリシー（Google: policies.google.com/privacy等）をご確認ください。利用者はブラウザ設定や Google の広告設定等によりこれらを無効化（オプトアウト）できます。これらの情報が提供先で個人データとして取り扱われる 場合があることに、利用者は同意するものとします。
保存したデータは、サービス提供に必要な期間保管します。データの削除・アカウントの停止を希望される 場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。確認のうえ速やかに対応します。ブラウザのローカル ストレージに保存された情報は、ブラウザの設定からいつでも削除できます。
通信は暗号化（HTTPS）し、パスワードはハッシュ化して保存します。万一、保管する情報の漏えい・滅失・ 毀損が発生し、本人の権利利益を害するおそれが大きい場合、運営者は個人情報保護法に従い、個人情報 保護委員会への報告および対象となる利用者への通知・本サイト上での告知を、速やかに行うよう努めます。 なお、漏えい等その他本ポリシーに関連してユーザーに生じた損害については、利用規約の責任制限の規定が 適用されます。
ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 本人確認（ハンドル名・復旧用コード等による照合）のうえ、合理的な期間内に対応します。手数料は 無料とします（郵送等の実費を要する場合は事前にお知らせします）。
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本アプリはゲームのプレイ中に得られるゲーム内情報を取得します。ゲーム運営元の規約はユーザー自身で 確認し、その遵守は自己責任となります。詳細は利用規約に定めるとおりです。
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最終更新日: 2026年6月30日